ÁNO, ale až po obdržaní Oznámenia o schválení kúpeľnej starostlivosti – teda v čase keď už poisťovňa liečenie odsúhlasila. Ak možnosť rezervácie nevyužijete, Vaše dieťa umiestníme na oddelenie Limba (deti bez sprievodcu) alebo v tom čase najlacnejší typ ubytovania (deti so sprievodcom). Kúpeľné návrhy vybavujeme v poradí, v akom k nám boli doručené z poisťovne.

? Kedy nám zašlete Predvolanie na kúpeľnú liečbu?

Predvolanie na konkrétny termín liečenia spolu s cenníkom a návratkou zasielame poštou cca mesiac pred plánovaným termínom nástupu.

? Akú dlhú platnosť má návrh na kúpeľnú starostlivosť?

Platnosť návrhu je 1 rok od dátumu jeho vypísania lekárom.

? Liečite aj dospelých pacientov?

NIE, sme výhradne detské kúpele.

? Ako dlho trvá liečebný pobyt?

Liečenie trvá 28 dní (Dôvera a Union) alebo 21 dní (Všzp).

? S kým budeme počas liečenia ubytovaní?

Ak ide o deti so sprievodcom, každá rodina má svoju samostatnú izbu. V liečebnom dome Limba (deti bez sprievodcu) sú dievčatá a chlapci ubytovaní oddelene.

? Čo všetko je zahrnuté v poplatku za pobyt sprievodcu?

V cene je zahrnutá celodenná strava, ubytovanie (každá izba má plazmový televízor, chladničku, rýchlovarnú kanvicu), bezplatné využívanie ihrísk, telocviční, fitness, športovísk a športových potrieb. V zimnom období je v prevádzke kĺzisko spolu s požičovňou korčulí a lyžiarskych potrieb pre deti aj ich sprievodcov. K doprave na výlety do okolia slúži náš vlastný autobus.
Pre náročnejších máme v ponuke nadštandardné apartmány s príslušenstvom a možnosťou bezplatne pri sebe ubytovať 2 ďalšie osoby.

? Môžem nastúpiť na kúpeľnú liečbu spolu s dieťaťom ako jeho sprievodca aj keď ma poisťovňa neodsúhlasila?

ÁNO, aj keď dieťaťu zdravotná posťovňa sprievodcu neodsúhlasí, rodič (prípadne iný plnoletý člen rodiny) môže nastúpiť na kúpeľnú liečbu ako jeho SPRIEVODCA SAMOPLATCA – tento zámer však treba kúpeľom oznámiť.

? Môžu sa sprievodcovia počas pobytu vystriedať?

ÁNO, zmenu sprievodcu treba nahlásiť sestričkám a správcom na vrátnici bri hlavnej bráne keď bude aktuálna.

? Čo si treba so sebou priniesť?

Všetko potrebné je uvedené v "Predvolaní na kúpeľnú liečbu". Na každom oddelení je práčka so sušiakmi a žehličkou, takže šatstvo si môžete podľa potreby oprať. Prací prášok si treba priniesť, alebo si ho môžete zakúpiť v reštaurácii Bonsaj. Deťom bez sprievodcu (ubytované v LD Limba) perieme veci podľa potreby v našej práčovni.

? Viete nám zabezpečiť nejaký dovoz do kúpeľov pri príchode na liečenie?

ÁNO, v prípade potreby Vám pri príchode a odchode z liečenia zabezpečíme bezplatnú dopravu z autobusovej a železničnej stanice Svit, Štrba a Lučivná. Transfer si nahlásite prostredníctvom návratky, ktorá Vám príde poštou spolu s predvolaním, prípadne telefonicky.

? Viete nám zabezpečiť diétnu stravu?

ÁNO. Odber diétnnej stravy /napr. bezlepková/ nahlásite týždeň pred nástupom na liečenie diétnej sestre. Kontakt je uvedený v predvolaní na kúpeľnú liečbu.

? Aké sú možnosti stravovania?

Liečené deti (6x denne) majú celodennú stravu zahrnutú v doplatku za pobyt.
Sprievodcovia si v prípade záujmu doplatia plnú penziu (3xdenne = R+O+V) - 8,50 eur/deň
Návštevy sa môžu stravovať formou denného menu, výberom z jedálneho lístka alebo si môžu objednať polpenziu/plnú penziu v reštaurácii Bonsaj - tel: 052/ 43 14 537.

? Akým spôsobom je možné uhradiť doplatok za liečenie dieťaťa, resp. pobyt sprievodcu?

Platbu za pobyt je potrebné zrealizovať pri príchode. Platiť môžete v hotovosti alebo platobnou kartou.

? Majú zdravotne ťažko postihnuté deti nejaku zľavu z poplatku?

NIE, liečené dieťa ako ZŤP v zmysle zákona nie je oslobodené od poplatku (uhradí 1,66 € za deň).
Od poplatku za liečenie sú čiastočne oslobodené osoby v hmotnej núdzi (ktoré sa preukážu rozhodnutím úradu práce, sociálnych vecí a rodiny o dávke v hmotnej núdzi a príspevkoch k dávke v hmotnej núdzi). Osoby v hmotnej núdzi zaplatia len za prvé tri dni liečenia = 4,98 €. Táto sadzba sa vzťahuje len na liečené dieťa, nie na jeho sprievodcu.